06 maio14:29
Ter os dados actualizados é imperativo para que possa desfrutar de um serviço rápido e de qualidade.
Para além de proteger a sua conta e as suas operações de acções criminosas e fraudulentas, ter os dados actualizados é uma obrigação legal.
Quando actualizar?
Sempre que houver alteração de algum dado pessoal, profissional ou patrimonial.
Que dados actualizar?
- Documento de Identificação (Bilhete de Identidade/Cartão de Residente/Passaporte);
- Número de Identificação Fiscal (Cartão de Contribuinte);
- Morada de Residência ou Fiscal;
- Número de telefone e Email;
- Informação profissional e patrimonial.
Porquê actualizar?
- Para assegurar um serviço de excelência;
- Para tornar a sua conta mais segura;
- Para evitar o bloqueio da conta.
Como actualizar?
Aceda a BFA App e proceda da seguinte maneira:
1. No menu principal aceda ao menu Definições e escolha a opção Actualização de Dados;
2. Preencha ou actualize os dados nos campos: Dados Pessoais, Dados de Morada, Dados Profissionais e Dados de Perfil Financeiro e Permissões sobre Tratamento de Dados (de acordo com a necessidade);
3. Anexe a fotografia e os documentos solicitados (Documento de Identificação e Comprovativo de Morada);
4. Após todos os campos preenchidos, submeta o pedido.
Nota: Por uma questão regulamentar, os contactos (telefone e e-mail) continuarão a ser actualizados pessoalmente nos Balcões.
Alternativamente, os seus dados podem também ser actualizados num Balcão BFA.
Submetido com sucesso.
Foi enviado um código de confirmação para o seu email. Para concluir o processo deve guardar o código e dirigir-se a um balcão BFA.
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